Teamlead Workspaces Tech Warehouse

Taken en verantwoordelijkheden

Als Teamlead Workspaces Tech Warehouse zorg je er met jouw team voor dat Coolblue’ers in het Warehouse de juiste IT tools hebben om hun werk uit te voeren en hiervoor de beste support krijgen. Wat doe je als Teamleider Workspaces Tech Warehouse bij Coolblue? Je geeft leiding aan het Workspaces Tech Warehouse team. Dit team bestaat uit 4 teamleden en samen met hen zorg je ervoor dat 5 dagen per week, 8 uur per dag tech support op locatie wordt geboden. Je hebt een meewerkende rol in het team tijdens kantooruren en bent bereid in het weekend en avonden te werken wanneer dit nodig is. Je zorgt ervoor dat de juiste assets worden ingezet en dat de gebruikers hiervoor een goede instructie ontvangen. Daarnaast ben je de schakel tussen het Warehouse en centrale Tech Services teams. Je onderhoudt nauw contact met operationele afdelingen in het Warehouse en inventariseert wensen en behoeften welke je om kunt zetten naar concrete acties. Dit vind je leuk om te doen, Je zorgt voor een heldere en duidelijke communicatie met je stakeholders. Je straalt ownership uit en bent een toegankelijk aanspreekpunt voor jouw vakgebied binnen het warehouse. Je werkt gestructureerd en weet het overzicht en de voortgang te bewaken over de werkzaamheden waar je team mee bezig is. Je zorgt voor duidelijke rapportages over storingen, hun oorzaken en de genomen verbeteracties. Je helpt jouw teamleden om zich te ontwikkelen door het maken en opvolgen van ontwikkelplannen. Hier herken jij jezelf in, Geld. Meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden. Korting op alle spullen die we verkopen. 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt. Reiskostenvergoeding, telefoonvergoeding en pensioenregeling. Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Ongekend goede werksfeer. Met collega's waar je blij van wordt. Dit zoek jij verder in een baan, Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring. Je beschikt over minimaal hbo-werk- en -denkniveau. Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Ervaring in het coachen van mensen is jou niet vreemd.